尊敬的用戶：

　　根據(jù)國家、省、市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作布署，為全力做好疫情防控工作，降低傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障市民的健康，我公司自2020年2月起暫停對(duì)住宅小區(qū)、農(nóng)村、城中村（以上均不含海島）等抄表到戶的居民用戶和該類獨(dú)立區(qū)域內(nèi)其他用戶的抄表工作。待疫情防控工作穩(wěn)定后，將恢復(fù)正常抄表工作，屆時(shí)將另行公告。

　　在此期間，當(dāng)月收費(fèi)用戶可按用戶號(hào)自行抄錄表底數(shù)拍照留存，并建議通過電話告知我公司，各營(yíng)業(yè)廳聯(lián)系方式詳見下表，我公司將以用戶報(bào)送的水表底數(shù)計(jì)收水費(fèi)。如在當(dāng)月12日前未收到用戶自抄底數(shù)，為了避免水量累計(jì)影響用戶下期階梯，我公司將按上期水量計(jì)收當(dāng)期水費(fèi)。用戶如有疑問，或前期報(bào)送記錄有誤，待恢復(fù)抄表后，我公司將第一時(shí)間安排人員上門與用戶共同核對(duì)處理。

　　用戶抄錄表底時(shí)請(qǐng)留意地址與水表旁標(biāo)明的用戶號(hào)與實(shí)際是否相符，并與上期水量進(jìn)行核對(duì)，如水量陡增請(qǐng)查驗(yàn)表后馬桶等設(shè)施是否有暗漏發(fā)生，以及早止損。

　　疫情防控，人人有責(zé)，我們命運(yùn)相連，相信我們一定能夠打贏這場(chǎng)疫情防控的“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”！感謝用戶的理解和支持，祝大家新春快樂！幸福安康！

　　特此公告。

珠海市供水有限公司

2020年1月30日